20 Feb
![奇想樂器購物保固說明 奇想樂器購物保固說明](https://www.fantasymusic.com.tw/image/cache/catalog/data/Fantasy%20Main/Main%20banner/FMwarranty-1060x400w.jpg)
奇想樂器購物保固說明
![奇想保固](https://www.fantasymusic.com.tw/image/catalog/data/Fantasy Main/Shop photo/Warrantycard.jpg)
購物,是一件很開心又單純的事情,我們也希望所有的購物都是愉快簡單的!
但後續的保固和售後服務,更是考驗產品和店家的可靠度,奇想售出產品都會有完整登錄,也提供完善售後服務保固。
產品遇到問題或狀況,也都是我們不願遇見,希望大家都能以平和的心態面對,奇想也會盡我們所能,提供滿意的處理方式。
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鑑賞期非試用期:
- 鑑賞期非試用期,商品若經拆封,使用或拆解以致缺乏完整或失去再販售價值時,恕無法退(換)貨。
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- 奇想產品出貨前都會仔細品管檢查;尤其樂器類及周邊配件類商品使用過後都會有使用痕跡,此類狀況均不予以退(換)貨,請買家在購物前務必確認清楚型號規格。
保固服務:
- 奇想售出產品均享保固服務。樂器及前級等高階配件,均附上奇想保固卡,保固範圍針對第一位購買者,轉手或超過保固期維修,需依產品性質負擔檢測及維修費用。
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特殊狀況說明:
- 根據民國100年1月1日已公告實施的規定,經濟部「零售業網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」,規定須將標錯價格處理方式列入網路契約中,消保會審查,正式實施。辦法中特別提及,如果標錯價,網路商店業者可以在消費者訂購程序完成的兩天之內,向消費者提出說明,且拒絕接受訂單。若於消費者訂購程序完成的兩天之內缺貨或無貨,也可以取消訂單。